Veri Sorumlusu
- Unvan
- Rönesans İnovasyon ve Mühendislik A.Ş.
- Mersis No
- 0735135892100001
- Ticaret Sicil No
- 22229 – Aydın Ticaret Odası
- Vergi Dairesi / No
- Güzelhisar V.D. – 7351358921
- Adres
- Güzelhisar Mah. Albay Şefik Cad. Rönesans Plaza No: 4 İç Kapı No: 6 Efeler / Aydın
- E-posta
- iletisim@ronesis.com
- VERBİS Durumu
- Şirketimiz, Rönesis PRO üzerinde işlenen kurum verileri bakımından veri işleyen sıfatını taşımaktadır. Veri sorumlusu sıfatıyla işlediği veriler bakımından, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 2018/87 sayılı kararı (2025/1572 sayılı kararla değişik) uyarınca Veri Sorumluları Sicili'ne kayıt yükümlülüğü bulunmamaktadır.
Bu Metnin Kapsamı
Bu aydınlatma metni, Şirket'in veri sorumlusu olduğu aşağıdaki kişileri kapsar:
- Müşteri kurumların yetkilileri, iletişim kişileri ve sistem yöneticileri,
- ronesis.com ziyaretçileri ile iletişim ve demo talep formlarını dolduranlar,
- Satış görüşmesi, toplantı ve destek süreçlerinde bilgi veren kişiler,
- Tedarikçi ve iş ortağı temsilcileri.
Rönesis PRO üzerinde kurumların işlediği üye ve diğer kişisel veriler bakımından veri sorumlusu ilgili kurumdur; Şirket veri işleyendir. Bu verilere ilişkin başvurular ilgili kuruma yapılır; Şirket'e ulaşan başvurular gecikmeksizin kuruma iletilir.
İşlenen Veri Kategorileri (Şirket'in veri sorumlusu olduğu veriler)
Aşağıdaki tablo, yalnızca Şirket'in kendi adına ve kendi belirlediği amaçlarla işlediği kişisel verileri gösterir. Bu veriler, müşteri kurumlarla olan sözleşme ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi, internet sitemiz üzerinden yapılan iletişim ve Şirket'in kanuni yükümlülükleri nedeniyle işlenir.
| Kategori | Veri örnekleri | Kimlerden elde edilir |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, unvan, görev | Müşteri kurum yetkilileri, form gönderenler, tedarikçi temsilcileri |
| İletişim | Telefon, e-posta, KEP adresi, kurum adresi | Müşteri kurum yetkilileri, form gönderenler |
| Müşteri işlem | Sözleşme, sipariş, destek talebi ve yazışma kayıtları | Müşteri kurum yetkilileri ve sistem yöneticileri |
| Finans | Fatura bilgileri, ödeme kayıtları | Müşteri kurumlar |
| İşlem güvenliği | Kullanıcı adı, parola özeti, IP adresi, erişim kayıtları | Rönesis PRO'ya giriş yapan yönetici hesapları ve site ziyaretçileri |
| Hukuki işlem | İlgili kişi başvuruları, KEP yazışmaları, uyuşmazlık kayıtları | Başvuru sahipleri, müşteri kurumlar |
Şirket, veri sorumlusu sıfatıyla özel nitelikli kişisel veri işlemez.
Bu tabloya girmeyen veriler: Müşteri kurumların Rönesis PRO üzerinde işlediği üye, aday üye, personel ve diğer ilgili kişi verileri (kimlik, iletişim, üyelik, aidat, belge, hukuk başvurusu ve benzeri veriler) bu tabloda yer almaz. Bu veriler bakımından veri sorumlusu ilgili kurumdur; Şirket, kurumun talimatlarıyla sınırlı olarak veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Bu verilerin hangi amaçla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve ne kadar süre saklandığı ilgili kurumun kendi aydınlatma metninde açıklanır; bu verilere ilişkin talep ve başvurular ilgili kuruma yapılır. Şirket'in bu veriler üzerindeki güvenlik ve gizlilik yükümlülükleri, metnin sonundaki "Rönesis PRO'da İşlenen Veriler Hakkında" bölümünde belirtilmiştir.
Toplama Yöntemi
Veriler; internet sitesindeki formlar, e-posta ve KEP yazışmaları, telefon görüşmeleri, yüz yüze ve çevrim içi toplantılar, sözleşme ve teklif süreçleri ile Rönesis PRO'daki yönetici hesabı işlemleri aracılığıyla, otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanır.
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|
| Sözleşmenin kurulması ve ifası, hizmetin sunulması, teknik destek | m.5/2-c – sözleşmenin ifası |
| Faturalandırma, ticari defter ve vergi kayıtları | m.5/2-a – kanunlarda öngörülmesi; m.5/2-ç – hukuki yükümlülük |
| Yetkili makam taleplerine cevap, KVKK bildirimleri | m.5/2-ç – hukuki yükümlülük |
| İletişim formu ve demo taleplerine cevap, teklif süreçleri | m.5/2-f – meşru menfaat |
| Bilgi güvenliği, erişim kayıtları, yetkisiz erişimin önlenmesi | m.5/2-f – meşru menfaat |
| Ürün ve hizmet tanıtımına ilişkin ticari elektronik iletiler | m.5/1 – açık rıza (6563 sayılı Kanun ve İYS kapsamında) |
Kişisel Verilerin Aktarılması
Yurt İçi Aktarım (KVKK m.8)
Şirket'in veri sorumlusu olduğu veriler, aşağıdaki alıcı gruplarına ve yalnızca belirtilen amaçlarla aktarılabilir:
| Alıcı grubu | Aktarım amacı | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yargı mercileri, vergi dairesi, Kişisel Verileri Koruma Kurulu, kolluk) | Kanuni bilgi ve belge taleplerinin karşılanması | KVKK m.8/2, m.5/2-ç – hukuki yükümlülük |
| Turkcell veri merkezi | Verilerin Türkiye'de barındırılması ve yedeklenmesi | m.5/2-c – sözleşmenin ifası |
| KEP hizmet sağlayıcısı (EDM Bilişim) | Resmî yazışma ve bildirimlerin KEP ile iletilmesi | m.5/2-ç – hukuki yükümlülük; m.5/2-c |
| E-imza hizmet sağlayıcısı (TÜRKTRUST) | Sözleşme ve belgelerin güvenli elektronik imzayla imzalanması | m.5/2-c – sözleşmenin ifası |
| E-fatura özel entegratörü | Faturaların düzenlenmesi ve iletilmesi | m.5/2-a, m.5/2-ç – kanuni yükümlülük |
| Bankalar | Ödeme ve tahsilat işlemleri | m.5/2-c; m.5/2-ç |
| Mali müşavir, hukuk müşaviri | Muhasebe, vergi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi | m.5/2-ç; m.5/2-f – meşru menfaat |
Yurt Dışı Aktarım (KVKK m.9)
Şirket, veri sorumlusu olduğu kişisel verileri yurt dışına aktarmaz. Verilerin barındırıldığı sunucular, yedekler ve yapay zekâ işlemleri Türkiye sınırları içindedir; yurt dışında yerleşik bulut, analiz veya iletişim sağlayıcısı kullanılmaz.
Saklama Süreleri
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Sözleşme ve müşteri işlem kayıtları | Sözleşme süresi + 10 yıl (TBK zamanaşımı) |
| Fatura ve mali kayıtlar | 10 yıl (VUK, TTK) |
| İletişim formu ve demo talepleri | 2 yıl |
| Destek talebi kayıtları | 3 yıl |
| Erişim ve işlem güvenliği kayıtları | 12 ay; 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik kayıtları kanuni süre |
| İlgili kişi başvuruları | 3 yıl |
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Çerezler
ronesis.com, sitenin çalışması için zorunlu çerezler ile ziyaretçi tercihine bağlı analiz çerezleri kullanır. Ayrıntılar ve tercih yönetimi Çerez Politikası sayfasında yer alır. Zorunlu olmayan çerezler için rıza, çerez bandı üzerinden alınır.
İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
Başvuru
Başvurularınızı; yukarıdaki posta adresine kimlik teyidiyle yazılı olarak, ronesansinovasyonvemuhendislik@hs01.kep.tr KEP adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden iletisim@ronesis.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'un belirlediği tarife uygulanabilir. Başvurunun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.
Rönesis PRO'da İşlenen Veriler Hakkında
Kurumların Rönesis PRO'da işlediği veriler arasında sendika üyeliği gibi özel nitelikli kişisel veriler bulunabilir. Şirket, veri işleyen olarak bu verileri Kurul'un 2018/10 sayılı kararı ve Kurum'un 2025 tarihli Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Rehberi'ndeki tedbirlerle korur; kurumların aydınlatma, envanter ve saklama-imha yükümlülüklerini yerine getirmelerine teknik destek sağlar. Bu kapsamda kullanılan alt hizmet sağlayıcılar Gizlilik Politikası'nda listelenmiştir.
Bu metin güncellendiğinde sitede ilan edilir; son güncelleme tarihi metnin başında yer alır.