Mobil Bildirim Servisi
Rönesis PRO, üye sicilindeki kurum ve üyelik ölçütlerine göre belirlenen alıcılara mobil uygulama üzerinden toplu bildirim iletir. Sistem; bildirim başlığını, mesaj içeriğini, gönderim zamanını ve mobil uygulama kullanmayan üyeler için SMS seçeneğini aynı akışta tutar.
Sicile Bağlı Hedefleme
Üye Listesinden Seçim
Planlı Gönderim
Mobil Bildirim Ve SMS
Üye Bilgilerine Göre Bildirim Alıcılarının Belirlenmesi
Rönesis PRO’da toplu mobil bildirim gönderilecek üyeler, kayıtlı üye bilgileri üzerinden belirlenebilir. Üyelik durumu, işyeri, konum ve üye bilgileri birlikte kullanılarak bildirimin gönderileceği üyeler filtrelenebilir.
Üye Bilgileri
Üyelik Durumu
Bildirim alıcıları yalnızca aktif üyeler, istifa etmiş üyeler veya tüm üyeler arasından belirlenebilir.
Cinsiyet Ve Kan Grubu
Üye bilgilerinde kayıtlı cinsiyet ve kan grubu bilgileri, bildirim alıcılarının belirlenmesinde kullanılabilir.
Organizasyon Kapsamı
Bölge Şube Ve Konum
Kullanıcının erişebildiği il ve ilçe seçeneklerine göre üyeler filtrelenebilir. Genel merkez yetkisine sahip kullanıcılarda bölge şube seçimi de kullanılabilir.
İşyeri
Kullanıcının yetki alanında bulunan işyerleri seçilerek bildirim alıcıları ilgili işyerlerindeki üyelerle sınırlandırılabilir.
Yönetici Ve Temsilci Görevi
Sistemde tanımlı yönetici ve temsilci görevlerine göre bildirim alıcıları filtrelenebilir.
Bildirim Gönderilecek Üyelerin Seçilmesi
Rönesis PRO’da filtrelere uyan tüm üyeler bildirim alıcısı olarak belirlenebilir. İhtiyaç halinde üye listesi açılarak gönderim yalnızca seçilen üyelerle sınırlandırılabilir.
Filtrelenen Üyelere Gönderim
Üye listesi açılmadan, belirlenen filtrelere uyan üyelerin tamamı için gönderime devam edilebilir.
Üye Listesi
Filtrelenen üyeler, ad ve soyad bilgileriyle listede görüntülenebilir.
Belirli Üyelerin Seçilmesi
Listeden üyeler tek tek seçilerek bildirim yalnızca seçilen üyelere gönderilebilir.
Tüm Üyelerin Seçilmesi
“Tümünü seç” seçeneğiyle yalnızca görüntülenen sayfadaki üyeler değil, filtre sonucundaki üyelerin tamamı seçilebilir.
Bildirim Başlığı Ve Mesaj İçeriğinin Hazırlanması
Rönesis PRO’da mobil bildirimin başlığı ve mesaj içeriği aynı ekranda hazırlanır. Mobil bildirim ve SMS birlikte seçildiğinde, aynı mesaj içeriği her iki kanalda kullanılır.
Bildirim Başlığı
Mobil bildirim içeren gönderimlerde bildirim başlığının girilmesi zorunludur.
Mesaj İçeriği
Gönderilecek mesaj düz metin olarak hazırlanır. Mesaj yazılırken karakter sayısı ve SMS parça bilgisi aynı alanda görüntülenir.
Mobil Bildirim Ve SMS İçin Ortak Mesaj
Karma gönderim seçeneğinde, mobil uygulama kullanıcılarına iletilecek bildirim ve diğer üyelere gönderilecek SMS için aynı mesaj içeriği kullanılır.
Mobil Bildirim Ve SMS Gönderim Seçenekleri
Rönesis PRO’da yalnızca mobil bildirim gönderilebilir veya mobil bildirim ve SMS birlikte kullanılabilir. Seçilen gönderim türüne göre üyelerin mobil uygulama kullanım durumu dikkate alınır.
Yalnız Mobil Bildirim
Seçilen üyeler arasındaki mobil uygulama kullanıcılarına, hazırlanan başlık ve mesaj içeriği mobil bildirim olarak gönderilebilir.
Mobil Uygulama Kullanıcıları
Seçilen kapsam içindeki aktif mobil uygulama kullanıcıları.
Yalnız Mobil Bildirim
Bildirim mobil uygulama kanalı üzerinden iletilir.
Mobil Bildirim Ve SMS
Aktif mobil uygulama kullanıcılarına bildirim, mobil uygulama kullanmayan üyelere ise SMS gönderilebilir.
Alıcılar Kullanım Durumuna Göre Ayrılır
Mobil Bildirim
Aktif mobil uygulama kullanıcıları mobil bildirim kanalında yer alır.
SMS
Mobil uygulama kullanmayan kalan üyeler SMS alıcısı olarak ayrılır.
SMS Kullanımının Azalması
Mobil uygulama kullanıcılarına SMS yerine bildirim gönderilmesi, gönderimde kullanılan SMS sayısını azaltabilir.
Bildirim Gönderim Zamanının Belirlenmesi
Rönesis PRO’da bildirim gönderim zamanı, hazır zaman seçenekleriyle veya özel tarih ve saat seçimiyle belirlenebilir. Hızlı gönderim seçeneğinin yanı sıra bir gün, iki gün ve bir hafta sonrası için planlama yapılabilir.
Yaklaşık Beş Dakika Sonrası
Hızlı gönderim seçeneğinde bildirim, yaklaşık beş dakika sonrası için planlanır.
Planlı Gönderim
- +1 gün
Bir Gün Sonrası
Bildirim gönderimi, seçim yapılan zamandan bir gün sonrası için planlanabilir.
- +2 gün
İki Gün Sonrası
Bildirim gönderimi, seçim yapılan zamandan iki gün sonrası için planlanabilir.
- +7 gün
Bir Hafta Sonrası
Bildirim gönderimi, seçim yapılan zamandan bir hafta sonrası için planlanabilir.
Özel Tarih Ve Saat
Gönderim için belirli bir tarih ve saat seçilebilir. Hazır seçenekle belirlenen tarih ve saat de aynı alanda görüntülenip değiştirilebilir.
Mobil Uygulama Kullanımına Göre Üye Listesi
Rönesis PRO’da mobil uygulamayı kullanan ve kullanmayan üyeler ayrı listelerde görüntülenebilir. Her iki görünümde de üyelik durumuna göre seçim yapılabilir; üye, şube ve işyeri bilgileri aynı listede görülebilir.
Mobil Kullanım Durumu
Mobil uygulamayı kullanan veya kullanmayan üyeler seçilerek ilgili liste görüntülenebilir.
Üyelik Durumu
Her iki listede de yalnızca aktif üyeler, yalnızca istifa etmiş üyeler veya tüm üyeler görüntülenebilir.
Üye Bilgileri
T.C. kimlik numarası, ad ve soyad, üye numarası ve üyelik tarihi listede yer alır. Ad-soyad bağlantısından ilgili üye kaydı yeni sekmede açılabilir.
Şube Ve İşyeri Bilgileri
Üyelerin şube ve işyeri bilgileri aynı listede görüntülenebilir.
Arama Ve Filtreleme
Üyeler ad, soyad, T.C. kimlik numarası, üye numarası, şube ve işyeri bilgilerine göre filtrelenebilir. Listede arama, sıralama ve sayfalar arasında gezinme seçenekleri bulunur.
Rönesis PRO Süreçlerinde Mobil Bildirim Kullanımı
Rönesis PRO’da mobil bildirimler, toplu gönderimlerin yanı sıra haber, kampanya, anket ve belirli işlem süreçlerinde de kullanılabilir. Bildirim tercihi, ilgili kaydın veya işlemin kendi ekranında belirlenir.
İçerik ve Katılım
Haber Ve Şube Haberleri
Haber veya şube haberi hazırlanırken mobil bildirim gönderilmesi seçilebilir.
Kampanya Ve Şube Avantajları
Kampanya ve şube avantajı kayıtları hazırlanırken mobil bildirim seçeneği kullanılabilir.
Anketler
Genele açık olmayan anketlerde mobil bildirim, SMS ve e-posta kanalları seçilebilir. En az 12 saat süren anketlerde 12 saatte bir; en az 24 saat sürenlerde ayrıca 24 saatte bir hatırlatma seçeneği bulunur.
Süreç ve Organizasyon
Kişisel İş Planı
Mobil bildirim için kayıtlı cihaz bilgisi bulunan kullanıcılar, iş planında belirlenen tarih ve saat için mobil hatırlatma seçebilir.
Online Seçim Ve Organizasyon
Seçim ve organizasyon kayıtlarında mobil bildirim, SMS ve e-posta tercihleri belirlenebilir. İlgili süreçlerin bildirim ekranlarında gönderim sayıları ve gerektiğinde yeniden gönderim seçeneği bulunur.
Güvenlik ve Acil Durum
Panik Bildirimi
Üyenin oluşturduğu panik bildirimi için tanımlı alıcılar veya etkin yönetici ve temsilci grupları mobil bildirim ve SMS ile bilgilendirilebilir. Alıcılar, panik bildirim ayarlarında belirlenir.
Mobil Giriş Onayı
Mobil bildirimle doğrulama seçeneği sunulan kullanıcılar, mobil uygulamaya gelen bildirimi onaylayarak panele giriş yapabilir.
Mobil Bildirim Sesi Seçimi
Rönesis PRO, Bildirim Ayarları ekranında mevcut bildirim seslerini listeler. Sesler panel üzerinden dinlenebilir; tercih edilen ses seçilip kaydedilebilir.
Mevcut Bildirim Sesleri
Sistemdeki bildirim sesleri adlarıyla birlikte listelenir. Kaydedilmiş bildirim sesi, Aktif etiketiyle gösterilir.
Seslerin Dinlenmesi
Sesler seçim yapılmadan önce panel üzerinden dinlenebilir. Oynatma durdurulabilir; başka bir ses dinlendiğinde önceki sesin oynatılması sonlandırılır.
Ses Seçiminin Kaydedilmesi
Tercih edilen ses listeden seçilir. Yeni ses tercihi, Kaydet düğmesine basıldığında kaydedilir.
Bağlantılı İletişim Hizmetleri
Mobil Uygulama
Rönesis PRO mobil uygulaması, üyelerin kendilerine gönderilen mobil bildirimleri almasını sağlar.
Mobil Uygulamayı İnceleyinSMS Bildirim Servisi
Rönesis PRO, üyelik, kullanıcı hesabı, hukuk ve genel sistem işlemlerine ait SMS metinlerini ayrı gruplarda sunar. Yetkili kullanıcılar bu metinleri düzenleyebilir ve ilgili bildirim türlerini açıp kapatabilir.
SMS Bildirim Servisini İnceleyin
Mobil Bildirim Servisi Hakkında Merak Edilenler
Hizmet kapsamı, kullanım koşulları ve bağlantılı süreçler hakkında sorular ve yanıtları.
Üyelik durumu, bölge şube, il, ilçe, işyeri, cinsiyet, kan grubu ve yönetici/temsilci görevi üzerinden filtreleme yapılabilir. Görünen organizasyon seçenekleri kullanıcının erişim kapsamına bağlıdır.
Evet. Filtrelenen üyeler liste üzerinden tek tek seçilebilir. Tümünü Seç seçeneğiyle filtre sonucundaki bütün üyeler gönderim kapsamına alınabilir.
Bildirim başlığı ve mesaj metni aynı gönderim ekranında hazırlanır. Mesaj alanında karakter sayısı ve SMS parça bilgisi de gösterilir.
Mobil bildirim ve SMS seçeneğinde aktif mobil uygulama kullanıcıları mobil bildirim, uygulamayı kullanmayan üyeler SMS alıcısı olarak ayrılır. Kanal dağılımı gönderim öncesinde belirlenir.
Evet. Tümüne Bildirim seçeneğiyle seçilen kapsam içindeki mobil uygulama kullanıcılarına mobil bildirim gönderilebilir.
Evet. Bir gün, iki gün veya bir hafta sonrası seçilebilir; özel tarih ve saat de belirlenebilir. Hazır seçeneklerin oluşturduğu tarih ve saat gerektiğinde düzenlenebilir.
Bu seçenek, gönderimi yaklaşık beş dakika sonrasına planlar. Gönderim planı, bildirimin cihazda görüntüleneceği kesin zamanı ifade etmez.