Rönesis PRO sendika yönetim yazılımı logosu

Otel Rezervasyon Sistemi

Rönesis PRO, sendikanın tanımladığı otelleri ve üyelerin konaklama taleplerini aynı platformda buluşturur. Üyeler bir veya birden fazla otel için tarih, misafir bilgileri ve notlarıyla başvuru oluşturabilir. Otel yanıtları, başvurunun durumu ve ilgili açıklamalar rezervasyon kaydı üzerinden izlenir.

  • Otel Kataloğu ve Fiyat Bilgileri

  • Çoklu Otel İçin Tek Başvuru

  • Otele Göre Misafir Bilgileri

  • Otel Yanıtı ve Başvuru Takibi

Otel Bilgileri Üye Kataloğunda Bir Araya Gelir

Otel adı, açıklama, fotoğraflar, il, ilçe, adres, telefon, e-posta ve harita bağlantısı aynı otel kaydında tutulur. Üye kataloğunda otel adı, il veya ilçe bilgisiyle arama yapılabilir; tanıtım, konum, iletişim ve fiyat bilgileri otel detayında görüntülenir.

  • Tesis Bilgileri

    Otel adı, açıklama ve kayıtlı fotoğraflar tesisin üye ekranındaki tanıtımını oluşturur.

  • Konum ve İletişim

    İl, ilçe, adres, telefon ve e-posta bilgileri otel kaydında yer alır. Tanımlanmış harita bağlantısı üzerinden konuma erişilebilir.

  • Kayıt ve Durum

    Otel bilgileri güncellenebilir ve aktif/pasif durumu değiştirilebilir. Güncelleme ve silme seçenekleri ilgili servis izinlerine göre sunulur.

Fiyat Bilgileri ve Başvuru Sonucu Ayrı Kayıtlarda Yer Alır

Otel için birden fazla fiyat satırı tanımlanabilir. Her satır açıklaması ve tutarıyla üye ekranında gösterilir. Rezervasyon başvurusu ise seçilen oteller, tarihler ve konaklama bilgileriyle ayrı kayıt olarak oluşturulur; sonucu otel değerlendirmesine göre izlenir.

Fiyat Bilgileri

Farklı oda veya paket açıklamaları birden fazla fiyat satırıyla sunulabilir.

  • Birden fazla fiyat satırı tanımlanabilir

  • Açıklama ve tutar birlikte gösterilir

  • Oda veya paket farklılıkları açıklama alanında belirtilebilir

Başvuru Sonucu

Başvurunun oluşturulması ile otel tarafından onaylanması ayrı aşamalardır. Sonuç, ilgili rezervasyon kaydı üzerinde görüntülenir.

  • Rezervasyon talebi ayrı kayıt olarak oluşturulur

  • Otel değerlendirme sonucu ayrıca görüntülenir

  • Başvurunun sonucu süreç içinde takip edilir

Fiyat satırları otel detayında, başvuru sonucu ise ilgili rezervasyon kaydında görüntülenir.

Bir Başvuru Birden Fazla Otel Seçeneği İçerebilir

Üye, katalogdaki bir veya birden fazla oteli aynı konaklama talebine ekleyebilir. Giriş-çıkış tarihleri, misafirler ve notlar ortak başvuru formunda yer alır. Otellerin yanıtları başvuru ayrıntısında ayrı görünür.

  1. Otel Seçimi

    Katalogdan seçilen oteller başvuru listesinde toplanır; listeye otel eklenebilir veya listeden otel çıkarılabilir.

  2. Konaklama Bilgileri

    Giriş ve çıkış tarihleriyle birlikte varsa misafir bilgileri ve üye notu kaydedilir.

  3. Başvurunun Oluşturulması

    Seçilen oteller ve form bilgileri rezervasyon başvurusuna eklenir.

  4. Yanıt ve Sonuç

    Otel bazındaki yanıtlar ve başvurunun genel durumu Rezervasyonlarım ekranında izlenir.

Başvuru kaydının oluşması ile rezervasyonun onaylanması ayrı aşamalardır.

Misafir Bilgileri Otelin Tanımlı Ayarlarına Göre Alınır

T.C. kimlik numarası, ad, soyad ve doğum tarihi alanlarının zorunluluğu otel bazında belirlenir. Birden fazla otel seçildiğinde, seçili otellerden birinin zorunlu tuttuğu alan başvuru formunda da zorunlu olur.

Zorunlu Alanlar Otel Ayarından Başvuru Formuna Yansır

  1. Otel Ayarları

    T.C. kimlik numarası, ad, soyad ve doğum tarihi alanlarının zorunluluğu otel bazında belirlenir.

  2. Başvuru Formu

    Birden fazla otel seçildiğinde, otellerden birinin zorunlu tuttuğu alan başvuru formunda da zorunlu olur.

  • Kimlik ve İsim Alanları

    T.C. kimlik numarası, ad ve soyad ayrı alanlarda tutulur. Bu alanların zorunluluğu otel bazında belirlenir.

  • Doğum Tarihi ve Yakınlık

    Doğum tarihi otel ayarına göre zorunlu olabilir. Misafir eklenirken eş, çocuk, anne veya baba yakınlık seçeneklerinden biri seçilir.

  • Birden Fazla Misafir

    Başvuruya birden fazla misafir kaydı eklenebilir. Her kişinin bilgileri ayrı satırda hazırlanır ve rezervasyon detayında görüntülenir.

  • Üye Notu

    Konaklamaya ilişkin ek açıklamalar ve özel istekler üye notuyla başvuruya eklenebilir. Notlar değerlendirme sırasında ilgili kayıt üzerinde görünür.

Otel Yanıtı ve Başvuru Sonucu Ayrı Görünür

Bekleyen rezervasyon başvurusu, seçilen otel için onay veya ret işlemiyle değerlendirilebilir. Onay işlemine not, ret işlemine gerekçe eklenebilir. Otel bazındaki yanıtlar başvurunun genel durumundan ayrı tutulur.

  • Otel Bazındaki Yanıt

    Her seçili otelin yanıtı ayrı kaydedilir.

    • Onay
    • Ret
    • Otel Notu
    • Ret Gerekçesi

    Üye, ilgili otel detayında varsa ret gerekçesini veya otel notunu görüntüleyebilir. Bir otelin ret yanıtı, bütün başvurunun reddedildiği anlamına gelmez.

  • Genel Başvuru Sonucu

    Başvurunun genel durumu otel yanıtlarından ayrı tutulur.

    • Bekliyor
    • Onaylandı
    • Tüm Oteller Reddetti
    • İptal Edildi

    Onaylanan başvurunun yönetim detayında kabul eden otel ve kayıtlıysa kabul tarihi görüntülenir.

Yanıt ve Genel Durum Ayrımı

Otelin verdiği yanıt ile rezervasyon başvurusunun genel sonucu süreç içinde ayrı ayrı izlenir.

Üyenin Başvuruları Rezervasyonlarım Ekranında Toplanır

Rezervasyonlarım ekranı, üyenin başvurularını tarih ve durum bilgileriyle listeler. Kayıtlar arasında arama yapılabilir ve sonuç sayfaları arasında ilerlenebilir.

Rezervasyonlarım Ekranında

  • Tarih ve Durum

    Başvurular oluşturulma tarihi ve mevcut rezervasyon durumuyla birlikte listelenir.

  • Arama

    Rezervasyon kayıtları arasında ilgili başvuruya ulaşmak için arama yapılabilir.

  • Sayfalama

    Kayıt sayısı arttığında sonuç sayfaları arasında ilerlenebilir.

Başvuru Ayrıntısında Görünenler

Başvuru ayrıntısında şu bilgiler görüntülenir:

  • Seçilen Oteller

    Başvuruda seçilen oteller ve her otel için oluşan yanıt bilgileri görüntülenir.

  • Konaklama Tarihleri

    Rezervasyon talebindeki giriş ve çıkış tarihleri birlikte gösterilir.

  • Misafir Bilgileri

    Başvuruyla birlikte kaydedilen misafir bilgilerine ayrıntı ekranından erişilir.

  • Üye Notu

    Üyenin rezervasyon talebi sırasında eklediği açıklama görüntülenir.

  • Otel Yanıtı

    İlgili otel için varsa ret gerekçesi veya otel tarafından eklenen not gösterilir.

Başvuru Durumu

Bekleyen, onaylanan, tüm oteller tarafından reddedilen ve iptal edilen başvurular durum bilgisiyle birbirinden ayrılır.

  • Bekliyor
  • Onaylandı
  • Tüm Oteller Reddetti
  • İptal Edildi

Bildirim Tercihleri ve Yetkililer Otel Kaydında Birlikte Tanımlanır

Bildirim Tercihleri

Rezervasyon bildirimleri için SMS ve e-posta tercihleri otel kaydında belirlenir. İki kanal birlikte seçilebilir; otel formu en az bir bildirim tercihiyle kaydedilir.

Otel Kaydına Bağlı Bilgiler

  • Harici Yetkililer

    Otel kaydı bir veya birden fazla harici yetkiliyle ilişkilendirilebilir.

  • Kayıt Üzerinden Güncelleme

    Otel listesinde tanımlı bildirim yöntemleri görüntülenir; iletişim bilgileri ve yetkili seçimleri aynı kayıt üzerinden güncellenebilir.

  • Yeni Harici Kullanıcı

    Gerektiğinde otel formundaki ayrı alan üzerinden yeni harici kullanıcı oluşturulabilir ve otel kaydıyla ilişkilendirilebilir.

İptal İşlemi Başvuru Kaydı Üzerinden Başlatılır

  • İptal Süresi ve Üye İşlemi

    Rönesis PRO, otel kaydında saat cinsinden iptal süresi tanımlanmasına olanak verir. Üye ekranındaki iptal işlemi ilgili rezervasyon üzerinden başlatılır ve işlem öncesinde onay istenir.

  • İptal Kaydı ve Açıklama

    Yönetim ekranında bekleyen başvuru iptal edilirken açıklama eklenebilir. İptal edilmiş kaydın yönetim detayında, mevcut olduğunda iptal tarihi, işlemi yapan kişi ve açıklama birlikte görüntülenir.

Yönetim Listesi Rezervasyon Bilgilerini Bir Arada Gösterir

Başvuru numarası, üye bilgisi, giriş-çıkış tarihleri, gece ve misafir sayısı, durum ve başvuru tarihi yönetim listesinde yer alır. Arama, sıralama ve sayfalama kontrolleriyle kayıtlara erişilir. Başvuru ayrıntısında değerlendirme sonucu, seçilen oteller, konaklama ve misafir bilgileri birlikte incelenebilir.

Yönetim Listesinde Görünenler

  • Arama
  • Sıralama
  • Sayfalama
  • Başvuru Numarası

    Rezervasyon kaydını ayıran başvuru bilgisi.

  • Üye ve Telefon

    Başvuruyu oluşturan üyenin adı ve kayıtlıysa telefon numarası.

  • Giriş ve Çıkış

    Rezervasyon için belirlenen konaklama tarihleri.

  • Gece Sayısı

    Kayıtta görünen konaklama gecesi sayısı.

  • Misafir Sayısı

    Başvuruya eklenen toplam misafir sayısı.

  • Başvuru Durumu

    Rezervasyon kaydının güncel süreç durumu.

  • Başvuru Tarihi

    Rezervasyon talebinin oluşturulduğu tarih.

Otel Rezervasyon Sistemi Hakkında Merak Edilenler

Sistem; otel bilgilerinin tanımlanmasını, üye kataloğunda görüntülenmesini, konaklama başvurusunu ve otel yanıtlarının takibini kapsar. Başvurunun tarih, misafir, not ve durum bilgileri ilgili kayıt üzerinde yer alır.

Otel adı, telefon, e-posta, il, ilçe, adres, harita bağlantısı, açıklama, fotoğraflar ve fiyat bilgileri bulunur. Bildirim tercihleri, ilişkili yetkililer, iptal süresi ve zorunlu misafir alanları da otel kaydı kapsamında tanımlanır.

Üye kataloğunda otel adı, il veya ilçe bilgisiyle metin araması yapılabilir. İlgili otelin detayında kayıtlı tanıtım, konum, iletişim ve fiyat bilgileri görüntülenir.

Evet. Bir veya birden fazla otel aynı başvuruya eklenebilir. Tarihler, misafir bilgileri ve notlar ortak formda hazırlanır; otellerin yanıtları başvuru detayında ayrı görünür.

Hayır. Başvurunun oluşturulması ve onaylanması ayrı aşamalardır. Üye, değerlendirme sonucunu ve otel yanıtlarını Rezervasyonlarım ekranından takip edebilir.

Evet. Her biri açıklama ve tutardan oluşan birden fazla fiyat satırı eklenebilir. Tanımlı bilgiler otel detayında görüntülenir.